Häufige Fragen

Noch nicht. Die Stadt Paderborn hat die Neuauflage bisher nicht beauftragt, deshalb gibt es noch keine Termine und keine Hotline. Sie können sich aber auf der Seite Vormerken lassen eintragen. Dann bekommen Sie genau eine Nachricht, sobald es losgeht.

Ja. Für Sie ist die Beratung kostenlos. Die Stadt Paderborn bezahlt sie aus Mitteln für den Klimaschutz. Sie bekommen keine Rechnung, weder vor noch nach dem Termin. Es gibt auch keine Anfahrtskosten und keine Gebühr für den Bericht.

Nein. Unsere Beraterinnen und Berater sind unabhängig. Sie bekommen kein Geld von Herstellern und keine Provision von Handwerksbetrieben. Im Bericht steht eine Liste mit Fachbetrieben aus der Region, aber ohne Empfehlung für eine bestimmte Firma. Wen Sie beauftragen, entscheiden Sie allein.

Nein, Sie müssen nichts vorbereiten. Hilfreich ist es, wenn Sie die letzte Heizkostenabrechnung, das Baujahr des Hauses und, falls vorhanden, alte Baupläne oder den Energieausweis bereitlegen. Und bitte den Schlüssel für Dachboden und Keller.

Ihre Maßnahmen in einer sinnvollen Reihenfolge, mit ungefähren Kosten und dem, was sie bringen. Dazu ein Förder-Check mit den passenden Programmen, eine neutrale Liste von Fachbetrieben aus der Region, Hinweise für Arbeiten in Eigenregie und das Ergebnis des Wärmepumpen-Checks als Ampel.

Eine fachliche Ersteinschätzung im selben Termin, ohne Zusatzbesuch und ohne Zusatzkosten. Wir schauen uns Wärmebedarf, Vorlauftemperatur, Heizflächen, Dämmzustand, den möglichen Platz für die Außeneinheit und den Stromanschluss an. Das Ergebnis ist eine Ampel mit Handlungsempfehlung.

Wichtig: Der Check ersetzt keine raumweise Heizlastberechnung und keinen hydraulischen Abgleich. Beides brauchen Sie erst später für den Einbau, nicht für die Entscheidung.

Ja, wenn die Eigentümerseite einverstanden ist. Wir müssen in den Keller und auf den Dachboden, deshalb brauchen wir das Einverständnis. Eine kurze E-Mail oder ein Anruf der Vermietung reicht aus. Was Sie in Ihrer Wohnung selbst ändern können, sagen wir Ihnen in jedem Fall.

Kein Problem, im Gegenteil. Gerade bei Denkmälern und in Erhaltungsgebieten ist die Reihenfolge entscheidend, und vieles ist an der Fassade nicht erlaubt. Wir sagen Ihnen, welche Maßnahmen von innen und am Dach trotzdem gehen. Verbindlich entscheidet immer die Untere Denkmalbehörde.

Ja. Sie müssen nicht mit auf den Dachboden. Sagen Sie das bitte bei der Anmeldung, dann planen wir es ein. Wenn Sie möchten, kann eine Person Ihres Vertrauens dabei sein und den Rundgang begleiten.

Bringen Sie gern jemanden mit, der übersetzt. Sagen Sie am Telefon Bescheid, dann sprechen wir langsam und einfach. Eine eigene Fassung dieser Website in anderen Sprachen gibt es im Moment nicht.

Die Stadt Paderborn finanziert eine feste Anzahl von Beratungen. Wie viele es werden und wann es losgeht, steht mit der Beauftragung fest. Sobald der Termin da ist, steht er hier und in der Zeitung. Wenn Sie sich vormerken lassen, bekommen Sie eine Nachricht.

Ja, jederzeit, sobald es Termine gibt. Rufen Sie dann bitte möglichst früh an, damit jemand anderes den Termin bekommen kann. Die Zahl der Termine ist begrenzt.

Wir verwenden Ihre Daten nur, um den Termin zu organisieren und den Bericht zu schreiben. Sie werden nicht für Werbung genutzt und nicht verkauft. Die Stadt Paderborn bekommt am Ende nur eine Auswertung ohne Namen und ohne Adressen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Dann haben Sie Ihren Bericht bereits. Wenn sich seitdem etwas Wesentliches geändert hat, zum Beispiel ein Eigentümerwechsel oder eine große Sanierung, melden Sie sich trotzdem. Wir schauen im Einzelfall. Neu ist in Runde 2 vor allem der Wärmepumpen-Check.